IETS VOOR JOU?
‘De enige zekerheid is onzekerheid.’ (J.A. Paulos)
We leven in een snel veranderende maatschappij, ook organisaties veranderen sneller dan ooit. Als leidinggevende speel je hierin een sleutelrol: je begeleidt je teamleden door veranderingen en je ziet vaak zelf kansen om effectiever, innovatiever of klantgerichter te werken.
Van medewerkers verwacht je hierin de nodige flexibiliteit, maar weerstand tegen verandering is nu eenmaal menselijk. Hoe je als leidinggevende het best omgaat met dit spanningsveld, hoe je veranderingen communiceert, je mensen erin betrekt en begeleidt en omgaat met verschillende soorten weerstand, leer je in deze opleiding.
WAT LEER JE?
Deze opleiding omvat zowel de nodige theoretische kaders als toepassingen op je eigen cases. We oefenen actief op de communicatieve vaardigheden. Elke deelnemer maakt een actieplan voor een eigen case.
- soorten veranderingen binnen organisaties
- reflectie op je eigen veranderprofiel
- redenen voor weerstand tegen verandering en hoe hiermee omgaan
- een overtuigende veranderboodschap formuleren
- betrokkenheid bij verandering stimuleren
- emoties bij verandering en onzekerheid bespreekbaar maken
- individuele interventies en collectieve interventies bij weerstand en ‘ventileren’
- gespreksvaardigheden, zoals:
- een verandering aankondigen
- weerstand herkennen en bevragen
- 3 stappen in het omgaan met weerstanden
- “ventileren” ombuigen naar een constructieve dialoog
- evenwicht tussen coachen en sturen bij verandering
- onderhandelen met je hiërarchie over randvoorwaarden
Na deze opleiding ken je:
- wat verandermanagement inhoudt
- de verschillende soorten veranderingen
- de do’s en don’ts van een veranderboodschap
- de redenen voor weerstand bij verandering
- manieren om weerstand te verminderen
Na deze opleiding kun je:
- je eigen veerkracht bewaken in tijden van verandering
- meer draagvlak creëren voor een verandering
- je medewerkers betrokken houden tijdens het traject
- omgaan met emoties in verandertrajecten
- weerstand bespreekbaar maken en ombuigen tot een constructieve dialoog
- de teamsamenhang en gemeenschappelijke focus bewaken tijdens de verandering
DOELGROEP
Je hebt al enige ervaring als leidinggevende, en bent betrokken bij veranderingen binnen je team of organisatie (of je bent zelf initiatiefnemer van verandering).
